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        德法意瑞四國13天

        預(yù)訂中旅旅游產(chǎn)品;根據(jù)您喜歡的景點(diǎn)和線路,為您提供最合理的旅游報價,玩轉(zhuǎn)世界火熱預(yù)定

        中旅報價:11499
        線路類型:標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)
        出發(fā)時間:2020年1-3月
        途經(jīng)景點(diǎn):盧浮宮、凡爾賽宮、威尼斯水城、塞納河游船、新天鵝堡、高天鵝堡、金色山口列車
        • *游客姓名:
        • *預(yù)定人數(shù):
        • *游玩日期: 建議至少在前5天預(yù)訂
        • *聯(lián)系電話:
        • 請準(zhǔn)確填寫以上內(nèi)容,以便我們及時聯(lián)系到您。

        全國咨詢電話:010-59483401、59483402
        010-59483403、59483404

        行程概況

        D1:北京
        D2:北京Beijing  阿姆斯特丹Amsterdam (7822公里法蘭克福Frankfurt am Main (190公里) 北京Beijing 、阿姆斯特丹Amsterdam (7822公里法蘭克福Frankfurt am Main (190公里)
        D3:法蘭克福Frankfurt am Main  菲森Fussen (422公里)  因斯布魯克Innsbruck (112公里)
        D4: 因斯布魯克Innsbruck 威尼斯Venice (387公里) 博洛尼亞Bologna (153公里)
        D5:博洛尼亞Bologna 羅馬Rome (378公里) 奧爾維耶托Orvieto (122公里)
        D6:奧爾維耶托Orvieto圣吉米尼亞諾皮亞琴察Piacenza (317公里)
        D7:皮亞琴察Piacenza 因特拉肯Interlaken (333公里) 盧塞恩Lucerne (67公里)
        D8:盧塞恩Lucerne 巴黎Paris (668公里)
        D9:巴黎Paris
        D10:巴黎Paris 沿途城市 (311公里)
        D11:歐洲小鎮(zhèn)Brussel 阿姆斯特丹Amsterdam (203公里)
        D12:阿姆斯特丹Amsterdam 北京Beijing (7822公里)
        D13:北京Beijing
         

          行程詳情
        • 第1天

          北京

          北京首都機(jī)場集合,準(zhǔn)備搭乘航班飛往荷蘭阿姆斯特丹


          餐:無                                                          交通:無                                                住宿:無

        • 第2天

          北京--布魯塞爾--法蘭克福

          搭乘南方航空公司豪華客機(jī)飛往風(fēng)車王國荷蘭的首都——阿姆斯特丹。

          驅(qū)車前往呂德斯海姆,抵達(dá)后游覽:[畫眉鳥巷]呂德斯海姆小鎮(zhèn)最經(jīng)典的小巷。小巷兩邊各式招牌、土特產(chǎn)小店讓人應(yīng)接不暇。后繼續(xù)乘車前往歐洲金融之都——法蘭克福,抵達(dá)后游覽外觀雄偉的【市政廳】,其階梯狀的人字形屋頂,別具特色,和舉行過德國第一次統(tǒng)一大會的【保爾教堂】,始建于1787年,是一座橢圓形的新教教堂,是德國重要的政治象征符號。以及【羅馬貝格廣場】,它是法蘭克福中心,到中世紀(jì)時成為城市里最大的廣場。
          晚前往酒店入住休息。


        • 第3天

          法蘭克福--富森

          酒店享用早餐后,乘車前往【上阿莫高】,抵達(dá)后游覽上阿莫高,德國南部小鎮(zhèn),以其耶穌受難劇、木雕藝人,以及豐富的彩繪小屋聞名世界,最大的特色就是房舍外墻七彩繽紛的繪畫。宗教、童話是其兩大主題,和阿爾卑斯山、妝點(diǎn)于窗臺的花卉、七彩的壁畫、清新的空氣柔和在一起,營造出一個非??蓯鄣拇迩f。新天鵝堡】外觀新天鵝堡始建于1869年,是19世紀(jì)晚期的建筑,位在今天的德國巴伐利亞西南方,距離菲森鎮(zhèn)約4公里,離德國與奧地利邊界不遠(yuǎn)。【高天鵝堡】外觀高天鵝堡位于新天鵝堡山下,1836年建成,路德維希二世在此度過童年。游覽時間約為35分鐘。晚上入住酒店休息。
          餐:早、/、晚                                               交通:巴士                                                 住宿:三星級酒店
        • 第4天

          酒店享用早餐后,乘車前往水都威尼斯。抵達(dá)后,乘船前往威尼斯本島游覽【圣馬可大教堂】,它始建于公元829年,曾是中世紀(jì)歐洲最大的教堂,是威尼斯建筑藝術(shù)的經(jīng)典之作,它同時也是一座收藏豐富藝術(shù)品的寶庫。踏上歷史陳跡——【嘆息橋】,它是一座外觀上很奇特的橋,過橋的人被完全的封閉在橋梁里。死囚通過此橋之時常是行刑前的一刻,因感嘆即將結(jié)束的人生而得名,嘆息橋是威尼斯最著名的景點(diǎn)之一(游覽時間不少于1.5小時)。后自由活動(時間不少于1小時),后乘坐威尼斯獨(dú)具風(fēng)情的尖舟的【貢多拉游船】,悠閑地處在水中央觀賞兩岸的雕梁畫棟,享受水城獨(dú)有的風(fēng)情。晚前往沿途城市酒店入住休息。
        • 第5天

          威尼斯--羅馬

          酒店享用早餐后,乘車前往永恒之都——羅馬。抵達(dá)后,開始游覽【斗獸場】外觀【君士坦丁凱旋門】,【古羅馬市集廢墟】。之后參觀全世界天主教的中心教皇國——【梵蒂岡】(游覽不少于1小時),參觀世界上最大、歷時150年修建而成的【圣彼得大教堂】,(梵蒂岡圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,經(jīng)常于周三上午或特殊宗教封圣活動期間,將不對外開放,屆時將無法入內(nèi),敬請理解)。晚前往沿途城市酒店入住休息。




        • 第6天

          羅馬--佛羅倫薩--意大利小鎮(zhèn)

          酒店享用早餐后,乘車前往意大利中北部托斯卡納大區(qū)錫耶納省的一個城墻環(huán)繞的中世紀(jì)小城【圣吉米尼亞諾】,主要以中世紀(jì)建筑,尤其是城外數(shù)公里就可看見的塔樓而聞名,并被稱為意大利的曼哈頓。圣吉米尼亞諾風(fēng)景秀麗,保留了14座不同高度的塔樓,成為它的國際符號,在圣吉米亞諾古城中能找到許多具有傳統(tǒng)特色的冰淇淋小店,其中更有一家冰激凌冠軍的家族小店。抵達(dá)后,城市參觀(約1小時)。后乘車前往皮亞琴察。晚餐后入住酒店休息。



        • 第7天

          意大利小鎮(zhèn)--因特拉肯

          酒店享用早餐后,乘車前往著名的兩湖之間的小鎮(zhèn)——因特拉肯因特拉肯在地理上是伯爾尼高地的中心。因特拉肯亦是運(yùn)動勝地。這座山腳下寧靜的小鎮(zhèn),絕對值得您為她駐足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安靜的小鎮(zhèn),滿眼的風(fēng)景,令人流連忘返。
          后搭乘 [金色山口列車★]前往盧塞恩
          被譽(yù)為瑞士最美觀光列車,金色山口快車是將日內(nèi)瓦湖、圖恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士風(fēng)光最美的湖泊連接在一起的引人入勝的線路。金明麗的湖水,雄偉的阿爾卑斯山,悠閑的牧場,美麗的葡萄園——您可以盡情享受多彩的風(fēng)景。
          晚上入住酒店休息。


        • 第8天

          因特拉肯--法國小鎮(zhèn)

          酒店享用早餐后,乘車前往浪漫之都”—巴黎,巴黎的綽約風(fēng)姿舉世聞名,它不僅是一座擁有眾多古跡建筑和深厚歷史沉淀的世界歷史名城,還是一座融合文化與藝術(shù)精華于一身的文化之都。這些都早已使巴黎成為了一座世界名都,也是無數(shù)渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。晚抵達(dá)后入住酒店休息。




        • 第9天

          法國小鎮(zhèn)--巴黎

          酒店享用早餐后,前往參觀世界三大博物館之一的【盧浮宮-含講解★】(參觀時間不少于1.5小時),該館藏物品已達(dá)到40余萬件,是名副其實(shí)的藝術(shù)殿堂。館前的透明金字塔造型的入口,是美籍華人貝聿銘設(shè)計(jì)的,后繼續(xù)乘車外觀參觀【埃菲爾鐵塔】,在鐵塔前合影留念(時間不少于20分鐘),后參觀巴黎市中心的【凱旋門】(游覽時間不少于20分鐘)。之后踏上世界上最美麗的廣場——【協(xié)和廣場】(游覽時間不少于20分鐘),廣場中心是23米高,3400年歷史的埃及方尖碑,周圍佇立著8個雕塑,代表著法國的8大城市。之后游覽巴黎著名的【香榭麗舍大道】,法文意為田園樂土。乘【賽納河游船】體驗(yàn)從塞納河上看巴黎,所得到的印象與任何時候都不同。任憑河水自由流淌,去看看所過之處的風(fēng)景,晚前往入住酒店休息。

        • 第10天

          巴黎

          酒店享用早餐后,乘車前往巴黎著名的宮殿之一[凡爾賽宮-含講解★]

          凡爾賽宮大氣恢弘,奢華富麗,外部是法國古典主義風(fēng)格,內(nèi)部以巴洛克裝飾輔以洛可可設(shè)計(jì)。鏡廳,戰(zhàn)爭廳,阿波羅廳,國王寢宮等房間的裝飾金碧輝煌,每一處細(xì)節(jié)都值得駐足細(xì)細(xì)觀賞。

          后乘車前往歐洲沿途城市酒店入住休息。


        • 第11天

          巴黎--布魯塞爾

          酒店享用早餐后乘車訪問風(fēng)格獨(dú)特的【扎達(dá)姆風(fēng)車村】(參觀時間不少于1小時),它集風(fēng)車王國、鮮花王國、木鞋王國于一身。后安排自由活動(時間不少于2小時)。可前往鉆石免稅店自由參觀購物。
          晚餐后入住酒店休息。

        • 第12天

          布魯塞爾--北京

          酒店享用早餐后,乘車前往機(jī)場辦理退稅及登機(jī)手續(xù),之后乘機(jī)返回北京。
        • 第13天

          北京

          安全抵達(dá)北京,結(jié)束愉快的歐洲之旅
          返回頂部線路特色
          ● 雙   宮——盧浮宮(含講解), 世界三大博物館之一;
          凡爾賽宮(含講解),細(xì)賞藝術(shù)珍藏;
          ● 雙游船——乘坐貢多拉游船穿梭威尼斯水城;乘塞納河游船飽覽巴黎兩岸美景;

          ● 夢幻雙堡—— 新天鵝堡:最接近童話的地方 它甚至啟發(fā)了睡美人城堡;
          高天鵝堡:是德國浪漫主義時期的一塊瑰寶;

           
          ● 金色山口列車——瑞士最美觀光列車,在您眼前展開一幅雪山、湖泊、森林和平原的長長畫卷;
          返回頂部費(fèi)用包含
          費(fèi)用包含
          1.【機(jī)票】行程中所列航班經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票及相關(guān)稅費(fèi);
          2.【酒店】行程中所標(biāo)明的雙人標(biāo)準(zhǔn)間酒店住宿及早餐;
          3.【交通】境外旅游巴士及外籍司機(jī);(根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),通常為35-50座);
          4.【導(dǎo)游】優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù);
          5.【門票】行程表標(biāo)示觀光門票費(fèi)用;
          6.【餐飲】中式午、晚餐五菜一湯(用餐時間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn),不再另退餐費(fèi)),8-10人一桌;
          7.【保險】境外旅游意外傷害保險;
          8.【簽證】旅游簽證費(fèi)用;
          9.境外司導(dǎo)及領(lǐng)隊(duì)服務(wù)費(fèi)
          10. 歐洲酒店城市稅;
          返回頂部費(fèi)用不含
           
           
          費(fèi)用不包含
          1. 個人護(hù)照費(fèi)用;
          2. 所有餐飲不包含酒精飲料,貴賓需另點(diǎn),需自行付費(fèi);
          3. 【延長住宿】貴賓另外延長假期的額外住宿,交通、觀光費(fèi)用;
          4. 【自行安排行程】行程表上未表明記載的各項(xiàng)開支,自選自費(fèi)行程及應(yīng)付費(fèi)用;
          5. 【行李超重等費(fèi)】行李物品保管費(fèi)用及托運(yùn)行李超過(具體以航空公司要求為準(zhǔn))規(guī)定的超額重量費(fèi),行李在航班托運(yùn)期間造成的丟失、損壞的經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任;
          6. 【私人消費(fèi)】如行程標(biāo)示外之飲料酒類、洗衣、電話、網(wǎng)路及行程外私人交通 酒店房間內(nèi)床頭小費(fèi)、行李員小費(fèi)、餐廳用餐服務(wù)員小費(fèi)等個人消費(fèi)費(fèi)用;
          7. 【升艙費(fèi)】若飛機(jī)航班配置有頭等艙席次,貴賓需升等訂位,需額外加價及另行報價;
          8. 【單人房差價】貴賓若需求改住單人房,需加收差價;
          9. 【超時費(fèi)】司機(jī)、導(dǎo)游每日工作時間為10小時,超出工作時間需另行支付司機(jī)和導(dǎo)游加班費(fèi);
          10. 【公認(rèn)證費(fèi)】簽證相關(guān)的例如未成年人公證,認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用;
          11. 【其他費(fèi)用】費(fèi)用包含中未提及的其他費(fèi)用。如因天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力的原因,及因交通延阻、航班取消或更改時間、使館延誤出簽證、報名人數(shù)不足等特殊情況或其他非我公司原因所引致的額外費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國家航空運(yùn)價調(diào)整等),我公司有權(quán)追加差價,不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。
           
          返回頂部 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
           
          1、歐洲國家簽證費(fèi);
          2、全程歐洲標(biāo)準(zhǔn)三星級酒店及早餐,意大利段四星;
          3、全程每日午、晚餐以中式餐食為主(用餐標(biāo)準(zhǔn)為五菜一湯);
          4、全程提供豪華巴士,專業(yè)司機(jī);
          5、歐洲境內(nèi)中文陪同;
          6、行程中帶★的景點(diǎn)含首門票費(fèi);
          7、國際間往返機(jī)票(含機(jī)場稅);
          8、境外旅行責(zé)任險。

          返回頂部友情提示
          歐洲旅游注意事項(xiàng)
          重要提示

          • 不炫財露富,購物盡量使用銀聯(lián)或者VISA信用卡。
          • 請不要讓自己的行李、背包離開視線范圍;在購物和付款時,要注意周圍有無可疑人物。下車時,請勿將貴重物品放在車上最好隨身攜帶,以免竊賊砸車盜竊。
          • 請聽從導(dǎo)游統(tǒng)一安排,請不要單獨(dú)行動,不要獨(dú)自夜間外出或在偏僻處行走。
          • 在酒店里,請勿給陌生人開門。離開房間或下樓吃早餐一定將貴重物品隨身攜帶。睡覺前務(wù)必鎖好門窗。
          • 一旦遇到搶劫,請保持冷靜不要與劫匪發(fā)生肢體沖突,及時聯(lián)系導(dǎo)游帶您報警并向使館求助。
          • 請您務(wù)必牢記導(dǎo)游的聯(lián)系電話,在境外一旦走失請主動聯(lián)系導(dǎo)游,并在原地等待導(dǎo)游前來;
           
          參團(tuán)注意:

          • 團(tuán)隊(duì)機(jī)場集合時間一般為航班起飛前三個小時,在天氣狀況不好的情況下,請您盡量提前出發(fā)前往機(jī)場,以免因突發(fā)情況(無交通工具、塞車等)而延誤。
          • 非北京的客人,請您務(wù)必提前一天抵達(dá)北京,并建議入住機(jī)場附近酒店,以保障第二天機(jī)場有效集合。
          • 如因天氣、機(jī)器故障、國際罷工/暴亂等非人為因素而導(dǎo)致國際航班延誤/取消、行程變更等是人力不可抗力事件。一旦發(fā)生類似情況,旅行社會積極協(xié)助游客與航空公司協(xié)調(diào)處理,并盡最大努力保障原計(jì)劃安排不受大幅影響,與境外溝通爭取損失最小化。但最終仍因不可抗力導(dǎo)致行程變更、取消等情況給游客造成損失,旅行社不存在違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償義務(wù)(除未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用退還外),敬請理解并周知!也懇請游客面對不可抗力和突發(fā)事件時給予包容和配合,與旅行社協(xié)力應(yīng)對,以求最佳處理結(jié)果將損失降低到最低。
          • 如您有特殊餐食需要(清真餐或素食等)請務(wù)必在出發(fā)前至少72小時,通知您的銷售人員(或領(lǐng)隊(duì)),以保證我社有充足的時間幫助您申請安排!
          • 請注意按照您的興趣、時間和身體條件選擇合適的旅游產(chǎn)品線路,請注意合同約定線路及附件與您咨詢確認(rèn)的產(chǎn)品或線路一致,確認(rèn)無誤后簽字確認(rèn)。
          • 行李托運(yùn)存在損壞、被撬等風(fēng)險,請勿將任何貴重物品(如相機(jī)、筆記本、首飾、現(xiàn)金、手表等)放在托運(yùn)行李中,以免造成不必要的損失和麻煩。
          • 外籍人士及港澳臺同胞出行前,請仔細(xì)檢查是否具有在中國大陸的有效簽證/臺胞證/回鄉(xiāng)證等,并出團(tuán)時隨身攜帶,以保證自身順利出入境。
          • 游客應(yīng)將自身健康情況如實(shí)實(shí)告知旅行社,因游客自身身體疾病發(fā)生意外,均由游客自行承擔(dān)。旅行社建議孕婦或患有嚴(yán)重高血壓、嚴(yán)重心臟病、嚴(yán)重糖尿病、嚴(yán)重身體殘疾、精神疾病的客人不宜參團(tuán)旅游如出游建議選擇與自己身體狀況相適應(yīng)的旅游線路。為了確保旅行團(tuán)順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,65歲以上老人或存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞事實(shí)參團(tuán)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù):
                1)  傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
                2)  心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
                3)  腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
                4)  呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
                5)  精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
                6)  嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;
                7)  大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
                8)  孕婦及行動不便者。

          • 旅行社建議65歲(含)以上老年人有家屬陪同出游;。旅游者在出發(fā)前或行程中因身體不適而終止旅游或變更行程的,或因身體原因造成損害后果的,由此造成的損失由旅游者承擔(dān)。請您在咨詢報名時,如實(shí)告知并認(rèn)真填寫健康調(diào)查表。
          • 未成年人旅游需有家長或親屬陪同,或提交監(jiān)護(hù)人書面同意出行書。
          • 境外旅游,安全和保險很重要,我社已購買旅行社責(zé)任保險,此險種僅提供本社依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,不屬個人旅游保險。我社提示游客應(yīng)自己購買可保障您在境外旅行期間自身生命、身體、財產(chǎn)或者相關(guān)利益的短期旅游意外傷害保險及緊急救援保險。我社要求凡年事已高或身患心臟病、糖尿病等可能發(fā)生突發(fā)意外的客人,應(yīng)購買包括緊急救援的意外險。行程中如參加體驗(yàn)高風(fēng)險項(xiàng)目,應(yīng)購買特殊項(xiàng)目意外傷害險。
          • 請注意出險后及時通知旅行社和保險公司,及時在當(dāng)?shù)匾?guī)定醫(yī)院就診或報案處置,保留原始記錄或診斷醫(yī)治證明單據(jù),以便在有效日期內(nèi)向保險公司申請理賠,否則,追償理賠無效。
          • 旅游人身意外傷害保險中關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)、誤工費(fèi)救援費(fèi)用等與財產(chǎn)相關(guān)的保險適用補(bǔ)償原則,發(fā)生人身事故時產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等,依據(jù)保險合同已獲得保險理賠金部分,旅行社不再重復(fù)賠償,如醫(yī)藥費(fèi)已從旅行社獲賠后,游客將該保險理賠金求償權(quán)轉(zhuǎn)讓給旅行社。
          • 請旅游者認(rèn)真閱讀旅游合同,仔細(xì)核對合同中旅游者信息,確認(rèn)姓名和證件號碼無誤,如因旅游者證件號碼或姓名有誤,造成不能通過海關(guān)檢查、不能登機(jī)或不能登乘其他交通工具的,損失將由旅游者自行承擔(dān)。
          • 護(hù)照、大陸居民往來港澳通行證、往來臺灣通行證是由旅游者自行辦理的證件,向旅行社提交此類證件時請確?;貒鴷r有效期至少半年以上,否則造成損失由旅游者自行承擔(dān),包括不能入境,補(bǔ)辦護(hù)照等。
          • 根據(jù)出境目的地和外國領(lǐng)事館要求的客人資料情況,您可能需在出發(fā)前應(yīng)旅行社要求交納一定數(shù)額的出境游保證金。該保證金用于游客違反合同規(guī)定的行程時間滯留境外、逾期未隨團(tuán)回國或未配合旅行社按期銷簽應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約金,一旦發(fā)生上述事實(shí),旅行社將不予退還所交納的保證金。該保證金應(yīng)于接到旅行社通知后出游日期前全額交納,如未按時交納該保證金,旅行社有權(quán)停止接待服務(wù)并有權(quán)要求旅游者承擔(dān)違約損失,包括機(jī)票損失、住宿費(fèi)用損失、簽證費(fèi)損失等;您如期返程并配合銷簽后,旅行社應(yīng)無息返還上述保證金。(注:保證金與使館要求的財產(chǎn)證明無關(guān),與是否獲得簽證無關(guān))
          • 參團(tuán)機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣票,團(tuán)隊(duì)折扣票執(zhí)行航空公司三不準(zhǔn)的規(guī)定,即:“不能更改、不能簽轉(zhuǎn)、不能退票”,預(yù)定酒店需支付定金及預(yù)付款。該定金及預(yù)付款不予退還。如因自身原因取消或變更行程所產(chǎn)生的機(jī)票、酒店定金及預(yù)付款和其它實(shí)際損失由旅游者自行承擔(dān)。電子客票,航空公司只提供出票行程單不提供任何其他書面的損失證明。某些團(tuán)隊(duì)票航班號無法提前確認(rèn),以最終出票或出團(tuán)通知為準(zhǔn)。
          • 因游客自身原因需退團(tuán)或?qū)⒙糜魏贤D(zhuǎn)給其他第三方,我社將收取相應(yīng)損失費(fèi),包括機(jī)票損失、酒店費(fèi)用損失、單房差損失、地接車輛費(fèi)用損失、組團(tuán)社及地接社服務(wù)費(fèi)用損失及違約金。
          • 報名參加我社的團(tuán)隊(duì)旅游或接受任何實(shí)質(zhì)性委托代理服務(wù),必須簽訂合同協(xié)議。
          • 依據(jù)境外國家當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,提供服務(wù)后應(yīng)收取服務(wù)費(fèi),游客應(yīng)遵守當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。
          • 游客簽訂合同時,應(yīng)留常用電話、郵箱\QQ聯(lián)系方式,旅行社將通過游客留的聯(lián)系方式通知出團(tuán)時間、地點(diǎn)等相關(guān)信息,如因游客聯(lián)系方式導(dǎo)致未能及時通知,后果由游客自行承擔(dān)。
          • 根據(jù)所選旅游項(xiàng)目帶好出行物品,選擇好所帶衣物,備好旅游鞋,不宜穿皮鞋旅游。帶好雨具,山區(qū)旅游不宜打傘請自備雨衣。上年紀(jì)的人帶上手杖,行李包中不要放易碎的物品。
          • 現(xiàn)在很多酒店屬于綠色環(huán)保酒店,不提供洗漱用品,請游客自備好洗漱用品。
          • 安排好家中相應(yīng)事宜,把旅行路線,報名點(diǎn)聯(lián)絡(luò)方式,聯(lián)系人等信息留給自己家人,檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號碼。
          • 游客在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況,必要時旅行前要征得醫(yī)生同意,方可動身。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療,防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病,平時需要用藥治療者,出游時切不可遺忘服藥,否則,可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。身體不適時及時通知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)。
          • 提前檢查身體,自備常用藥品:如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等,自身有高血壓、糖尿病、心臟病等人應(yīng)帶常用及急救藥,以防萬一。
          • 請?jiān)趪鴥?nèi)官方貨幣兌換處兌換外幣,提前辦理移動電話境外通信業(yè)務(wù)和信用卡境外刷卡業(yè)務(wù)。
          • 請?jiān)诔霭l(fā)前,對當(dāng)?shù)氐姆蛇M(jìn)行基本了解,避免在不知情的情況下,觸犯當(dāng)?shù)胤伞?/li>
          • 請將行李合理配置,保證在旅游期間的行李、隨身物品安全。
          • 為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生,請勿攜帶易燃、易爆物品,不要亂扔煙頭和火種。
          • 請旅游者務(wù)必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機(jī)票等,準(zhǔn)時到達(dá)約定的集合地點(diǎn),請勿遲到。
          • 證件/機(jī)、車、船票:
          1. 護(hù)照是您在國外唯一有效的身份證明,丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由領(lǐng)隊(duì)保管。丟失護(hù)照可由旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù),但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由您自己承擔(dān)。
          2. 機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。如您持有紙質(zhì)機(jī)票,請注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時,查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián),如多撕或錯撕,機(jī)票將無法在下一飛行段使用。
          3. 證件和貴重物品,如護(hù)照、身份證、機(jī)票、電腦、手機(jī)、現(xiàn)金、支票、邀請函原件等,請務(wù)必隨身攜帶妥善保管。一定不要放在托運(yùn)的行李中,托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖。

          • 目前歐元為歐洲主要流通貨幣,其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失,因此建議游客在出國之前換好所需歐元。持中國銀聯(lián)卡可在歐洲境內(nèi)部分商店刷卡消費(fèi),并可使用ATM取款;行程中所涉及國家目前與中國有6小時時差。
          • 請嚴(yán)格遵守各國法律,如嚴(yán)禁攜帶牟利私貨和違例物品,在公共場合禁止吸煙,飛機(jī)上禁止使用移動電話、BP機(jī)、游戲機(jī)等電子產(chǎn)品。歐洲法律規(guī)定,使用移動電話將被處罰款,追究刑事責(zé)任。
          • 參加景點(diǎn)游覽或自由活動,務(wù)必記清集合時間及地點(diǎn),并請嚴(yán)格按時遵守時間。
          • 依次排隊(duì)是一種美德,尤其在歐洲,在辦理任何手續(xù)及景點(diǎn)參觀時都要排隊(duì)。
          • 團(tuán)隊(duì)成員注意互相幫助,尊重他人,嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,切勿觸犯眾怒或在言語和行為上詆毀和侮辱其他游客。一旦發(fā)生類似情況領(lǐng)隊(duì)有權(quán)令其自負(fù)所造成的嚴(yán)重后果與損失。
          • 旅程中如遇到特殊情況須調(diào)整則以領(lǐng)隊(duì)安排通知為準(zhǔn)。整個行程中,任何客人在未經(jīng)旅行社認(rèn)可的情況下,不得擅自脫團(tuán)。在旅途中請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對經(jīng)常遲到或因個人原因?qū)е氯珗F(tuán)行程無法順利完成的客人,我社有權(quán)在征得其它客人和旅行社的同意之下建議其提前結(jié)束行程,以確保其它團(tuán)員的合法利益,由此產(chǎn)生的一切損失由您自理。
          • 歐洲旅游為團(tuán)隊(duì)旅游方式,在沿途隨時可能接受警察盤查。因此不在旅游團(tuán)隊(duì)名單上的人員在未經(jīng)旅行社及司機(jī)領(lǐng)隊(duì)的允許下,不得上車隨團(tuán)旅游,感謝您的諒解。
          • 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有景點(diǎn)門票均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退門票給您,希望您能夠諒解
           
          歐洲酒店

          • 歐洲常規(guī)旅行團(tuán)使用的均為/四星酒店。境外星級酒店與國內(nèi)星級標(biāo)準(zhǔn)要求不一樣,約定的境外星級酒店應(yīng)以當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。比如在意大利,酒店歷史越悠久,星級就越高;在法國巴黎,酒店最高的星級只有四星,因此巴黎的二星級酒店相當(dāng)于通常的三星級標(biāo)準(zhǔn)。
          • 歐洲與國內(nèi)的酒店比較,普遍酒店的大堂,電梯和房間較小,無商場。由于如環(huán)保、城市規(guī)劃、歐洲氣候較溫和等原因,較多酒店無空調(diào)設(shè)備;電梯每次只能搭乘二人和行李;酒店無一次性使用物品,如牙刷牙膏拖鞋電熱水器等。
          • 我社盡量把您和您的家人安排同住,但如果遇到展會等特殊情況,不排除臨時調(diào)配房間住宿的情況(包括加床和夫妻分開住宿),請客人諒解。
          • 有些歐洲酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些歐洲酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開。若遇此情況,請盡量與團(tuán)友共同協(xié)商解決;
          • 歐洲主要國家的酒店電壓為220伏特;但插頭與國內(nèi)規(guī)格不同,各個國家有各自的標(biāo)準(zhǔn)。建議客人盡量在當(dāng)?shù)卮笮蜕虉龌蛑苯拥匠鼍硻C(jī)場購買多功能萬能插頭,便于在歐洲各國使用。
          • 您在酒店的額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)請您自理;酒店電視上凡有“PAY”或“P”的頻道均為付費(fèi)頻道;
          • 在酒店洗澡時,一定注意不要將水弄濕到浴室外的地毯或地板,否則可能要賠償300-1000歐元。
          • 歐洲酒店內(nèi)的電訊服務(wù)費(fèi)較高,如需國際通訊盡可能使用已開通國際漫游的手機(jī)或投幣電話。每到一地酒店,請務(wù)必主動記住導(dǎo)游的房間號、電話,并隨身攜帶酒店的地址和電話。
          • 入住酒店時請保管好房卡,檢查房間內(nèi)設(shè)施(衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾、浴巾等)是否有損壞并及時告知酒店,以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡,以免染到酒店枕頭上。
          • 在使用房間內(nèi)物品時,看清是否是免費(fèi)使用,如使用非免費(fèi)物品請看清標(biāo)價。有的酒店的部分電視頻道是收費(fèi)的,請?zhí)崆白稍兙频昵芭_。請愛惜酒店物品,損壞需照價賠償。退房時游客自行結(jié)清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費(fèi)用,團(tuán)費(fèi)中不含該費(fèi)用。
          • 出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好,不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙。
          • 勿將衣物披在燈上或在床上吸煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險箱內(nèi)或隨身攜帶,切勿放在酒店房間內(nèi)或旅行車內(nèi)。
          • 淋浴時地面、浴缸容易打滑,一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷。
          • 自由活動期間最好結(jié)伴而行,去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打好招呼,并帶上酒店名片以免迷路。如發(fā)生意外,一定與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系。
          • 每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、手巾、煙缸等物品均不可攜帶。
          • 如旅游者選擇消費(fèi)酒店的配套健身娛樂設(shè)施(如游泳池、健身房等),請注意使用說明及提示,如水深,禁止跳水、戲水,境外游泳池旁邊一般沒有救生員,建議不要下水游泳,如游泳依據(jù)自身身體狀況注意安全,該活動并非旅行社安排,發(fā)生任何意外旅行社不負(fù)責(zé)。
          • 出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好,不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙。
          • 抵達(dá)酒店后,旅游者須聽從導(dǎo)游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則,如出現(xiàn)單男單女,本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床,請旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間,請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn),以免出行后產(chǎn)生紛爭。
          • 旅游者入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。
          • 如遇緊急情況請勿慌張:發(fā)生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓,應(yīng)鎮(zhèn)定判斷火情,主動實(shí)行自救;若身上著火,可就地打滾,或者用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻,貼近地、順墻爬行;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援,或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
           
          乘坐交通工具:

          • 黃金周或者其他旅游旺季期間,由于國內(nèi)、國際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增,極易引起航班的延誤,如遇此種情況,請旅游者在候機(jī)廳耐心等待,密切注意航班的信息,不要到處亂跑,以免誤機(jī)。同時,航空公司因運(yùn)力等因素有可能臨時調(diào)整航班,如有此情況發(fā)生,本公司將對旅游行程作出相應(yīng)調(diào)整,屆時敬請旅游者配合與諒解。
          • 旅游者乘坐的交通工具(包括飛機(jī)、汽車、火車、輪船、地鐵及景區(qū)內(nèi)的游覽索道、觀光車、游艇等,下稱交通工具)在行駛的途中,若遇到交通事故發(fā)生時,應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害時,旅游者應(yīng)盡力施救或自救,同時注意保護(hù)現(xiàn)場,避免損失擴(kuò)大。
          • 旅游者乘坐交通工具時,應(yīng)系好安全帶,在交通工具停穩(wěn)后方可離開;上下交通工具時,須排隊(duì)等候,講究文明禮貌,并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發(fā)生意外。
          • 旅游者乘坐交通工具時,請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車,不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生;不要向車窗外扔廢(雜)物品,特別是硬質(zhì)物品,以免傷害他人?! ?/li>
          • 旅游者下車游覽、就餐、購物時,請注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,若出現(xiàn)貴重物品遺失、被盜,汽車公司概不負(fù)責(zé),本公司亦不承擔(dān)責(zé)任。
          • 旅游者乘坐飛機(jī)時,應(yīng)隨身攜帶有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件,年滿16周歲未辦理身份證的旅游者須持派出所證明原件)。
          • 旅游者乘坐飛機(jī)時,應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定,托運(yùn)行李重量需符合航空公司規(guī)定,若超過請旅游者自付超重費(fèi),具體規(guī)定可咨詢旅行社工作人員;旅游者隨身攜帶液體登機(jī)將被禁止,如堅(jiān)持要帶少量液體上機(jī),則必須開瓶檢查,為避免安檢麻煩,請旅游者將所帶液體予以托運(yùn)。
          • 旅游者乘坐飛機(jī)時,應(yīng)注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或者易燃品,不在飛機(jī)升降期間使用手提移動電話、移動電腦等相關(guān)電子用品。
          • 在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機(jī)、坐車、乘船要注意扶梯,在臺階處站穩(wěn),乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車,以免扭傷或摔傷身體。途中嚴(yán)禁追跑打鬧,以免發(fā)生危險。勿在車輛行駛過程中任意更換座位,頭、腳勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發(fā)生危險。帶兒童的游客乘坐交通工具時要注意兒童的安全。
          • 由于諸多因素,飛機(jī)、火車等公共交通發(fā)生延誤或取消可能導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)依照航空、鐵路公司提供的方案執(zhí)行,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。請您配合領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚墓ぷ?,盡量避免擴(kuò)大損失。若您因此拒絕搭乘交通工具或拒絕離開交通工具,造成的危害或損失,責(zé)任由您自行承擔(dān)。
          • 按照民航規(guī)定,液體、打火機(jī)、指甲刀等不能隨身攜帶,必須托運(yùn)。禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品登機(jī)。
          • 在車廂內(nèi)行走,不要將手扶在門框上,以免行車時或突發(fā)緊急制動造成傷害;不要在車廂內(nèi)吸煙,行李要保管好,夜間防止被盜;睡覺時車窗要關(guān)閉,以免受涼。
          • 乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯,在臺階處站穩(wěn),乘車時注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體。勿在車輛行駛過程中任意更換座位,或站立、行走。頭、腳勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向,以免發(fā)生危險。
          • 班機(jī)(火車、大巴)抵達(dá)目的地后,請您不要急于下飛機(jī)(火車、大巴)而遺忘物品,注意檢查隨身行李和物品。
          • 如有暈車、腰椎不好請?zhí)崆案鷮?dǎo)游司機(jī)說明,盡量安排坐在旅游車靠前的位置上。
          • 貴重物品及大額產(chǎn)品,如單反相機(jī)、名牌用品等,請主動向海關(guān)申報。
          • 按照國際慣例,團(tuán)隊(duì)辦理登記手續(xù),是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此,如需調(diào)整座位,應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換,切不可擋住通道,影響其他客人行走。
          • 飛機(jī)上用餐時應(yīng)將座椅靠背調(diào)直,以免影響其他人。飛機(jī)上用餐每人一份,飲料免費(fèi),可按需要向服務(wù)員索取。若需服務(wù)可按呼叫按鈕,不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談,以免影響他人休息。
          • 出外旅游攜帶的行李要求輕便,旅行箱、包要堅(jiān)固耐用,應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品,行李如需托運(yùn),切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時交航空公司托運(yùn),托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖。
          • 請將隨身行李放置在行李艙內(nèi)。放不下的請安置在自己座位下。
          • 乘車注意事項(xiàng):應(yīng)按編號排隊(duì)上車,各車領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),到齊后按時發(fā)車,如有意外及時報告領(lǐng)隊(duì);看護(hù)及照顧好小孩,嚴(yán)禁把頭手伸出窗外;遵守公共衛(wèi)生,垃圾一律扔進(jìn)垃圾袋內(nèi);如有暈車提前預(yù)防;乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒,備好適量衣物/食品/飲料,提前上衛(wèi)生間方便;返程按指定路線,無特殊情況途中不得停車。
          • 旅游期間全程使用高速巴士,歐洲法律規(guī)定司機(jī)每天工作時間不超過十一個小時,駕車時間每天不超過八小時。歐洲人環(huán)保意識非常強(qiáng),為了避免空氣污染,法律規(guī)定司機(jī)停車時不允許開空調(diào),希望您能夠理解。
          • 依照歐盟法律規(guī)定,車輛運(yùn)營司機(jī)工作時間限制為10小時之內(nèi)(2小時行駛后需15分鐘的休息,4小時行駛后需30分鐘休息),故按照此規(guī)定通常安排行程為早8:30出發(fā)直至19:30結(jié)束行程最晚活動時間不超過晚20:30,如團(tuán)員有特殊需要,本著合理而可行的原則在導(dǎo)游與司機(jī)同意的情況下,可以協(xié)助安排,但因此產(chǎn)生的司機(jī)加班費(fèi)及車費(fèi)、油費(fèi)等由旅游者自行承擔(dān)。
          • 行李箱中途不得開啟,所以請您上車前提前拿好全天必要的物品,如因堵車,天氣等客觀原因?qū)е滦谐虩o法按時完成,車公司根據(jù)歐洲法律有權(quán)刪減部分行程以確保行車安全,感謝您的合作。
          • 為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,不要隨意走動,以免造成不必要的傷害。如果因此造成的傷害,車公司是不承擔(dān)任何責(zé)任的。
          • 行車期間全程禁煙并盡量不要在車上吃帶果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,請將剩下的果核用紙包好放入垃圾桶,不要隨意丟在車上。
           
          景區(qū)景點(diǎn):

          • 請記好集合地點(diǎn)、時間、車號、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)電話,萬一走失請于集合地點(diǎn)等候或聯(lián)系導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)。
          • 團(tuán)體旅行時不可擅自脫團(tuán)離隊(duì),如果要脫離團(tuán)隊(duì)請征得全陪、導(dǎo)游同意,并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話,以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游,要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排。要隨時注意團(tuán)隊(duì)的去向,以免掉隊(duì)。旅行期間,團(tuán)友應(yīng)互敬互諒,配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作,如有違法或者違規(guī)行為,領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施。
          • 在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時,應(yīng)及時休息,不可勉強(qiáng)堅(jiān)持?;加行难懿〉睦夏耆?,更要加強(qiáng)自我保護(hù)。旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支,應(yīng)及時與領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時間得到救治。
          • 在走山路時靠內(nèi)側(cè)行走,要注意腳下,切記“走路不看景,看景不走路”,緊跟導(dǎo)游避開危險路線,照相時不要擁擠,以免發(fā)生意外。
          • 出游時,老人最好有親朋好友陪伴,以免生病或發(fā)生意外時無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害,最好佐以手杖;在乘車時,最好選擇中間位置及舒適座位,以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生,不亂扔廢物,不在禁煙區(qū)抽煙,不要投食喂動物,不往河道湖泊里扔垃圾。
          • 自由活動期間,也請您對自身的人身及財務(wù)安全負(fù)責(zé),注意安全,謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項(xiàng)以及景區(qū)的各種公告和警示牌;如在此過程中發(fā)生的問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
          • 在參加活動時,一定要聽從號令指揮,排位、坐落等有序進(jìn)行,預(yù)留有足夠安全空間,避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件,注意保持安全間距。不要過于留戀景點(diǎn)或購物點(diǎn)而導(dǎo)致掉隊(duì)或拖延,聽從導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,按時到達(dá)指定地點(diǎn)集合按時上車,避免耽誤行程。不要單獨(dú)行動,如有個人臨時的活動安排或路線變化,必需提前征求領(lǐng)隊(duì)同意。
          • 逗留商廈大樓內(nèi)時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災(zāi)破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區(qū)域/方位(遇到停電/火災(zāi)時有利逃生);如遇到火災(zāi)時,千萬不要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境,保管好隨身攜帶物品,不要單獨(dú)接觸陌生人;參觀或娛樂時不能大聲喧嘩,以免影響他人;旅游期間嚴(yán)禁從事任何違法活動。
          • 必需遵守參觀地點(diǎn)旅游規(guī)定,禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進(jìn)入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為;與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠浑H時,注意文明禮貌,尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗;攀爬高處,既要防止跌落受傷,同時也要預(yù)防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷;經(jīng)過高處或鋼索棧道時,必需扶好欄桿或鋼索;不要擁擠追逐,小心踏空;經(jīng)過臺階和狹窄、路滑地段,謹(jǐn)防跌倒;如經(jīng)過有正在施工地段,需保持安全距離,走安全通道,不要隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場,防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。
           
          餐飲習(xí)俗

          • 酒店含有歐式早餐,一般采取團(tuán)隊(duì)集體就餐方式。歐式早餐一般比較簡單,以奶制品面包為主。飲料以涼飲為主,很多酒店不提供熱水,建議客人提前準(zhǔn)備熱水壺。
          • 歐洲午餐和晚餐為適合國人的口味盡量安排在團(tuán)隊(duì)中餐廳,歐洲的中餐廳在規(guī)模和口味上與國內(nèi)相比有很大的差距。中餐廳規(guī)模都比較小,環(huán)境不如國內(nèi);其次,歐洲的中餐廳飯菜口味為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣都已經(jīng)比較西化;另外,由于當(dāng)?shù)卦牧虾驼{(diào)料不夠齊全,口味不純正,故希望您能夠理解;
          • 就餐時請大家遵守餐廳安排,請保持平靜心情享用,勿大聲喧嘩;
          • 外出旅游,旅游者應(yīng)注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
          • 為防止旅途中水土不服,旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品
          • 如對飲食有特殊要求,如少數(shù)民族等,請?jiān)趫竺麜r告知旅行社并提前與導(dǎo)游說明,以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食,否則導(dǎo)致后果由游客自行承擔(dān)。
          • 由于團(tuán)隊(duì)用餐已經(jīng)提前預(yù)訂完畢,因此由于您自身原因放棄用餐時,餐廳將無法退餐費(fèi)給您,希望您能夠諒解;如因特殊的客觀原因?qū)е抡麍F(tuán)無法用餐,我社按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐;如因民族風(fēng)俗等情況需特別注意的客人請?zhí)崆巴ㄖI(lǐng)隊(duì)做好準(zhǔn)備。
          退餐說明:
          1. 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳,將退客人餐費(fèi);
          2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,將退客人餐費(fèi);
          3. 團(tuán)隊(duì)行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐 將退客人餐費(fèi);
            yle="list-style-type:circle;">
          • 旅行團(tuán)在游覽過程中,可能由于堵車等原因?qū)е掠貌蜁r間延誤,建議您提前自備一些餅干、巧克力等食品。
          • 按照國際慣例,機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車時的用餐請您自理;
           
          通訊須知

          • 國內(nèi)手機(jī)若可以漫游,在歐洲可使用;
          • 撥打及接聽歐洲當(dāng)?shù)仉娫?strong>¥2.99/分鐘(僅供參考,價格有可能會實(shí)時變化);
          • 往中國打電話則先撥:0086(00為國際長途,86為中國的國家代碼),再撥國內(nèi)城市區(qū)號及電話號碼
          漫游至歐洲往國內(nèi)撥號方式:
          撥移動電話 **139*86+被叫手機(jī)號碼+#(如**139*8613501164873#)
          撥固定電話 **139*86+區(qū)號+被叫號碼+#(如**139*861065324248# 北京)
          撥固定電話 **139*86+區(qū)號+被叫號碼+#(如**139*862088203850# 廣州)
          漫游至歐洲的優(yōu)惠套餐,僅2.99/分鐘,如無此套餐,則需5.99~8.99/分鐘不等。
           
          人身安全

          • 旅游行程開始前、結(jié)束后及行程中注明的自由活動時間,旅行社未安排具體活動內(nèi)容,旅游者應(yīng)按旅行社的提示行事,否則對可能發(fā)生的任何意外或損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。自由活動期間,我社領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游給予的咨詢或建議僅供參考,不屬旅行社安排,由您自己決定活動所產(chǎn)生的意外和損失,自行承擔(dān)責(zé)任。
          • 外出游覽,流動性很大,所以旅途中須注意安全,并嚴(yán)防扒手。當(dāng)有陌生人靠近時應(yīng)提高警惕,注意他們的動作,盡量避免和陌生人搭訕。貴重物品務(wù)必隨身攜帶,切勿放入行李箱中,更不要放在車上、房間里。在車上請不要展示您購買的貴重物品,付費(fèi)時不要讓他人看到包里的大量現(xiàn)金。容易出現(xiàn)偷竊的地方有:各國車站,飛機(jī)場,餐廳,景點(diǎn),酒店及商場等公共場所。
          • 游覽時請注意車輛,過馬路請走人行橫道并注意紅綠燈。自由活動時請仔細(xì)聽清集合地點(diǎn)及時間,按時歸隊(duì)。盡量避免單獨(dú)行動,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
          • 旅行社不組織游客參加高風(fēng)險項(xiàng)目及行程之外的付費(fèi)項(xiàng)目,并鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、近距離接觸野生動物等高風(fēng)險自選活動,若您在自由活動期間,自愿選擇此類高風(fēng)險活動,因此造成人身傷亡或財產(chǎn)損失,責(zé)任自負(fù)。
          • 請您注意貴重物品的安全,酒店不負(fù)責(zé)房間內(nèi)您物品的安全,司機(jī)不負(fù)責(zé)車上物品安全,請您一定隨身攜帶貴重物品,在離開酒店時仔細(xì)檢查不要將物品遺留在酒店里,下車游覽時不要將貴重物品放在車上,如果丟失本社不能負(fù)責(zé),保險公司也不予承保;
          • 入住酒店后,入住酒店后如有人敲門,請弄清對方身分再開門,若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門,更不能他們進(jìn)入房間,有事請與導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)。曾經(jīng)多次發(fā)生此類事件導(dǎo)致客人東西被偷被搶。如果您把行李放在房間內(nèi)外出逛街,不可以把貴重物品放在房間內(nèi)。如果覺得隨身攜帶不方便,可以寄存在前臺。曾發(fā)生過在酒店房間丟失貴重物品的事情,酒店對此無法賠償,因?yàn)闊o法確認(rèn)您所丟失物品的價值。
          • 當(dāng)您在乘機(jī)辦理托運(yùn)行李時,一定不要把貴重、易碎物品放在托運(yùn)行李里,因?yàn)榘凑找?guī)定,航空司最多只會賠償您新的行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運(yùn)行李,以免行李遺失。
          • 一旦發(fā)生以上情況,我們的導(dǎo)游會協(xié)助您到當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀?,但追回財物的可能性極低,所以請您務(wù)必留意以上提示,避免上述情況發(fā)生。
          • 歐洲旅游時間較長,且行程緊湊。對身體情況欠佳者,慢性病患者及因年老導(dǎo)致行動不便的客人請?jiān)趨F(tuán)時慎重考慮,如果您有心腦血管疾病或者特殊病史,請隨身備好藥品,并事先告知旅行社和導(dǎo)游,這樣旅行社和導(dǎo)游可以給您一些建議,或者對您進(jìn)行特殊的照顧。在旅行中當(dāng)您感覺到不舒服的時候,也請一定告訴導(dǎo)游,以便我們及時處理;建議為游客安全角度考慮,身體欠佳者盡量由家屬陪同。對隱瞞自身身體狀況,及在境外因自身身體狀況發(fā)生意外的客人,本旅行社概不負(fù)責(zé)。
          提醒:既往病史在境外發(fā)作,保險公司不予賠償。

          • 未經(jīng)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)允許,請勿擅自脫離團(tuán)隊(duì)自行活動,由此造成的損失,我社不承擔(dān)責(zé)任;我社有權(quán)就您的脫團(tuán)行為,追究責(zé)任。
          • 近期歐洲某些地區(qū)屢屢發(fā)生中國人被盜事件主要的作案地點(diǎn)在酒店,或冒充酒店工作人員進(jìn)入客人房間,或在用早餐的時候偷竊,或撬車進(jìn)行偷竊,我社不負(fù)責(zé)承擔(dān)上述突發(fā)狀況所產(chǎn)生的損失,在此提醒您赴歐洲旅游時要隨時提高警惕,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失!
          • 境外的交通規(guī)則與國內(nèi)不一致,請遵守當(dāng)?shù)氐慕煌ㄒ?guī)則。
          • 國外治安復(fù)雜,請自由活動期間保護(hù)好自己的財務(wù),貴重物品及現(xiàn)金不要放到旅游車上,隨身攜帶,不要帶大量現(xiàn)金。
          • 自由活動期間需要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣。
          • 中國駐外使領(lǐng)館電話:
          1. 中國駐德國大使館聯(lián)系方式:電話:0049-30-275880
          2. 中國駐法國大使館聯(lián)系方式:電話:0033-1-49521950
          3. 中國駐意大利大使館聯(lián)系方式:電話:0039-6-8413458
          4. 中國駐瑞士大使館聯(lián)系方式:電話:0041-44-2011005
          5. 中國駐奧地利大使館聯(lián)系方式:電話:0043-1-7143149-19/20/21
          6. 中國駐荷蘭大使館聯(lián)系方式:電話:0031(0) 70- 3065061
           
           
          歐洲各主要城市平均氣候資料表(攝氏度)
          yle="width:96px;height:35px;"> 地區(qū) yle="width:48px;height:35px;"> 1 yle="width:49px;height:35px;"> 2 yle="width:47px;height:35px;"> 3 yle="width:48px;height:35px;"> 4 yle="width:48px;height:35px;"> 5 yle="width:48px;height:35px;"> 6 yle="width:48px;height:35px;"> 7 yle="width:48px;height:35px;"> 8 yle="width:48px;height:35px;"> 9 yle="width:48px;height:35px;"> 10 yle="width:48px;height:35px;"> 11 yle="width:41px;height:35px;"> 12
          yle="width:96px;height:30px;"> 法蘭克福 yle="width:48px;height:30px;"> 3 yle="width:49px;height:30px;"> 5 yle="width:47px;height:30px;"> 11 yle="width:48px;height:30px;"> 16 yle="width:48px;height:30px;"> 20 yle="width:48px;height:30px;"> 23 yle="width:48px;height:30px;"> 25 yle="width:48px;height:30px;"> 24 yle="width:48px;height:30px;"> 21 yle="width:48px;height:30px;"> 14 yle="width:48px;height:30px;"> 8 yle="width:41px;height:30px;"> 4
          yle="width:96px;height:30px;"> 巴黎 yle="width:48px;height:30px;"> 4 yle="width:49px;height:30px;"> 5 yle="width:47px;height:30px;"> 9 yle="width:48px;height:30px;"> 13 yle="width:48px;height:30px;"> 16 yle="width:48px;height:30px;"> 19 yle="width:48px;height:30px;"> 22 yle="width:48px;height:30px;"> 21 yle="width:48px;height:30px;"> 18 yle="width:48px;height:30px;"> 13 yle="width:48px;height:30px;"> 7 yle="width:41px;height:30px;"> 4
          yle="width:96px;height:30px;"> 琉森 yle="width:48px;height:30px;"> 0 yle="width:49px;height:30px;"> 3 yle="width:47px;height:30px;"> 7 yle="width:48px;height:30px;"> 12 yle="width:48px;height:30px;"> 16 yle="width:48px;height:30px;"> 20 yle="width:48px;height:30px;"> 22 yle="width:48px;height:30px;"> 21 yle="width:48px;height:30px;"> 17 yle="width:48px;height:30px;"> 11 yle="width:48px;height:30px;"> 6 yle="width:41px;height:30px;"> 2
          yle="width:96px;height:30px;"> 羅馬 yle="width:48px;height:30px;"> 7 yle="width:49px;height:30px;"> 8 yle="width:47px;height:30px;"> 11 yle="width:48px;height:30px;"> 14 yle="width:48px;height:30px;"> 18 yle="width:48px;height:30px;"> 23 yle="width:48px;height:30px;"> 25 yle="width:48px;height:30px;"> 25 yle="width:48px;height:30px;"> 22 yle="width:48px;height:30px;"> 17 yle="width:48px;height:30px;"> 12 yle="width:41px;height:30px;"> 9
          yle="width:96px;height:30px;"> 威尼斯 yle="width:48px;height:30px;"> 4 yle="width:49px;height:30px;"> 4 yle="width:47px;height:30px;"> 8 yle="width:48px;height:30px;"> 13 yle="width:48px;height:30px;"> 17 yle="width:48px;height:30px;"> 21 yle="width:48px;height:30px;"> 24 yle="width:48px;height:30px;"> 23 yle="width:48px;height:30px;"> 20 yle="width:48px;height:30px;"> 15 yle="width:48px;height:30px;"> 11 yle="width:41px;height:30px;"> 5
          *以上資料只供參考。更準(zhǔn)確的情況,請到相關(guān)網(wǎng)站查詢。
          退稅須知
          歐盟國家都會征收增值稅VAT(Value Add Tax),消費(fèi)者在消費(fèi)商家提供的商品或服務(wù)價格中已經(jīng)包含了稅收這部分。所有居住地是非歐盟國家及停留時間少于3個月的游客都可以申請索回VAT。具體退稅方法請聽從領(lǐng)隊(duì)安排,以免給您帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。主要需注意以下幾點(diǎn):
          1、各個國家退稅稅率不同,在7%到14%之間,具體稅率請購買時詢問商家。
          2、各個國家對于退稅的金額有不同的限制,如常見的是在一家商店一天之內(nèi)一次購買金額超過一定數(shù)額。3、不是所有商店都提供退稅服務(wù),盡量在旅行社推薦的商店和大商場購買。
          4、海關(guān)在蓋退稅章前,會相應(yīng)抽查您的退稅商品。因此在沒有蓋章前,先不要托運(yùn)行李,同時如果購買的退稅物品比較多,可考慮將這些物品單獨(dú)打包。
          5、一個人在同一店家一次性購買金額如果無法買足該國家的退稅標(biāo)準(zhǔn),購物時不妨和同行者一塊前往、一并結(jié)賬,同享退稅的優(yōu)惠。如果要買的品牌都可以在同一家百貨公司,那么建議您不妨集中在同一個商店購物。這樣一來,不僅容易達(dá)到退稅金額的標(biāo)準(zhǔn),退稅的手續(xù)也只需辦理一次,既省時又省錢。
          6、為了避免在出邊境時退稅產(chǎn)生問題,請您妥善保管好全部稅單,不要隨意改動。一旦損壞或丟失無法補(bǔ)辦。
          7、目前比較方便的退稅是在回國前在機(jī)場完成退稅拿到退稅現(xiàn)金,因此您需要預(yù)留足夠時間以便在機(jī)場完成整個流程。
          8、提供退稅服務(wù)的公司有許多家,最有影響的是全球回報集團(tuán)(Global Refund),領(lǐng)取極為方便。他們在中國也有退稅網(wǎng)點(diǎn),標(biāo)記見下圖。其它家也提供相關(guān)服務(wù),例如歐洲回報集團(tuán)Euro Refund 等。但影響力遠(yuǎn)不及全球回報集團(tuán),往往要通過提供全球通用的信用卡才能在3-6個月內(nèi)領(lǐng)取退稅金額。
          9、退稅是歐洲對非歐盟游客的一項(xiàng)優(yōu)惠政策,一些商店當(dāng)場退稅,一些商店需要出歐盟時在機(jī)場辦理退稅,導(dǎo)游會向您介紹退稅詳情并協(xié)助您,但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的,領(lǐng)隊(duì)不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我們不能承擔(dān)責(zé)任;
          10、導(dǎo)游會協(xié)助您講解如何辦理退稅手續(xù)、指導(dǎo)稅單填寫。但是因?yàn)閭€人問題(如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等任何情況,旅行社和導(dǎo)游都不能承擔(dān)您的任何損失,請您理解。
           
          行程結(jié)束后須知:
          ?有些出境目的地國家,旅游回國后需要銷簽,請您回國后在機(jī)場將護(hù)照等所需證件交給領(lǐng)隊(duì)。
          ?若您交有保證金,請?jiān)谵k完銷簽后與旅行社聯(lián)系,帶上保證金收據(jù)到旅行社取回保證金。
           
           
          TRANSFER中轉(zhuǎn)   EXIT出口      VACANT無人使用   OCCUPIED 有人使用
          GATE登機(jī)口ENTER    進(jìn)口 NO SMOKING禁止吸煙      FASTEN SEATBELT系好安全帶
           

        旅游幫助

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