溫馨提示:
一、占位定金:
由于報名客人較多,客人一旦確認參團需要先交占位定金。在辦理簽證之前取消出行的,占位定金不退(不提供客人名下的任何損失憑證),辦理簽證中或取得簽證后取消出行的按實際損失收取費用(不提供客人名下的任何損失憑證),請認可此規(guī)定后再確認報名。
二、關于拒簽風險的告知和行前取消的特別約定:
1、根據使館規(guī)定,組團社在提交簽證申請時必須向大使館繳納簽證費,因此旅游者需向組團社支付簽證費用(含服務費)用于簽證辦理。簽證費用作為行前實際損失不予退還;
2、請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料,簽證材料送進使館后,如遇拒簽,客人只需承擔簽證費用(含服務費),其他費用我社全款退還(自備簽以及個人旅游簽證不包含在內);另,如果因為客人提供虛假簽證材料,或不及時提供簽證材料而導致拒簽,我社則需收取簽證費用(含服務費)+占位定金;
3、如果客人已獲簽證后,其自行取消行程(包括因與其結伴同行的家人或朋友被拒簽而取消),客人須承擔已實際產生的費用,即簽證費用(含服務費)+占位定金+團費10%/人的違約金,如果已出內陸段機票,客人還需承擔100%的內陸段機票損失費用(內陸段機票不允許更改、簽轉和退票),如果國際段機票已出,須收取客人簽證費用(含服務費)+全程機票100%的損失費用(團隊機票不允許更改、簽轉和退票)+團費10%/人的違約金;
三、年齡及特殊情況的要求:
1、65周歲以上老人需提供健康保證書或健康證明;
2、70-79周歲老人:在第一條的基礎上需要有65周歲以下的親屬陪同方可參團;
3、80周歲及以上的老人:由于考慮到身體等各方面因素,我社暫不受理報名,敬請諒解;
4、身體有殘疾需要輪椅服務的客人暫不接受報名;
5、為了保障在外的出行安全,如有聾啞客人報名,則需要有聽力正常的家屬或朋友1:1進行陪同;
6、孕婦及身體不適的客人不建議參團,一旦報名后取消,所有費用不予減免。