1、. 團體旅游費用基于參團人數超過(guò)16人以上，低于此人數，成本將發(fā)生變化，旅游費用則需重新計算。
2、. 行程中所列航班號及時(shí)間僅供參考，將根據實(shí)際情況做出合理的調整。
3、. 黃金海岸和布里斯班的酒店根據航班時(shí)間和實(shí)際酒店預定情況做出適當的調整。
4、.行程中所注明車(chē)程時(shí)間，僅供參考，視當地天氣及交通狀況而定。
5、. 根據澳洲及新西蘭法律規定，導游和司機每天工作時(shí)間不得超過(guò)10小時(shí)（包括休息時(shí)間）。
6、. 參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時(shí)變化保留調整的權利。
7、.請您在境外期間遵守當地的法律法規，特別不能違反ADS簽證的相關(guān)規定，以及注意自己的人身安全。
8、. 退補費及退稅說(shuō)明：
1) 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無(wú)法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費用（來(lái)不及更改的項目除外），但贈送項目費用不退。
2) 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，所有費用一律不退還。
3)由于全程機票是團體機票，不能退票改票改期，如果游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄機票的，機票費用均不退還。
4)如遇國家或航空公司政策性調整機票價(jià)格，請按規定補交差價(jià)。
5) 如果旅游目的地國家政策性調整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請補交差價(jià)。
6) 如果客人違反ADS條款的相關(guān)規定，我社有權追加客人的違約罰金。
9、. 保險說(shuō)明：我社根據旅游局的規定投保了“旅行社責任保險”，建議客人根據自身情況購買(mǎi)旅游意外傷害保險或其他醫療保險，旅游意外險我社可代為投保，游客所涉及到的任何保險問(wèn)題請您直接與保險公司聯(lián)系。
10、. 游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為我社處理投訴依據。請您秉著(zhù)公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)。
11、. 客人需加強自我防范意識，如在境外發(fā)生被盜，被搶?zhuān)话l(fā)急癥等緊急情況，希望客人以自身生命及人身安全為重，旅行社只負責協(xié)助客人報案，就醫及提供相關(guān)證明，所產(chǎn)生的費用需客人自行墊付，具體賠償需回國后向保險公司提出，參照旅行社責任險及個(gè)人旅游意外險條款與保險公司進(jìn)行協(xié)商索賠。
400-6089-758
